Política de privacidad
Responsable del tratamiento: Aaron Lalaguna Pilarces, NIF 73020258L, C/ Manuel de Falla 3, 50180 Utebo (Zaragoza). Email: hola@pausarte.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos: nombre, dirección, email, teléfono y datos del pedido, para preparar el envío, emitir la factura y atenderte. Base legal: ejecución del contrato de compra y obligaciones legales (fiscales).
- Atención al cliente: los datos que nos envíes al escribirnos, para responderte. Base legal: tu consentimiento y la relación contractual.
- Newsletter y avisos: tu email, solo si te suscribes, para enviarte novedades y ofertas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Los datos de pago los gestiona directamente la pasarela de pago; Pausarte no los ve ni los guarda.
A quién se comunican
Solo a los proveedores necesarios para vender y enviar tu pedido: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, nuestro proveedor logístico y las empresas de transporte. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, el almacén que prepara el envío); en esos casos las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
Publicidad y medición (Meta y TikTok)
Si aceptas las cookies de publicidad, compartimos con Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram) y con TikTok Technology Limited información sobre tu visita y tus compras en la tienda: páginas y productos vistos, productos añadidos al carrito, inicio del pago y compras con su importe. En las compras también enviamos tu email, teléfono y datos de envío cifrados (en forma de hash), para que puedan relacionar la compra con su anuncio. Lo hacemos desde tu navegador (píxel) y desde nuestro servidor (API de conversiones de Meta y API de eventos de TikTok), a través de las apps oficiales de Meta y TikTok para Shopify.
Lo usamos para medir qué anuncios funcionan y para mostrar anuncios de Pausarte a personas a las que les puedan interesar. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento cambiando tu elección en el aviso de cookies. Meta y TikTok pueden transferir estos datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que ofrecen (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Más información en sus políticas: facebook.com/privacy/policy y tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos, durante los plazos que exige la ley fiscal y mercantil (hasta 6 años). Los de la newsletter, hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@pausarte.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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